تمكنت الإدارة العامة لضبط الأسواق بجهاز حماية المستهلك من ضبط مخزن غير مُرخص بمدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، يُدار بالمخالفة للقانون، ويُستخدم في تجهيز وتعبئة منتج «البُن» مجهول المصدر بعد خلطه بمواد أخرى من بينها «البسلة»، تمهيدًا لطرحه في الأسواق داخل عبوات تحمل أسماء وعلامات تجارية كبرى ومتداولة بين المستهلكين.

جاء ذلك خلال حملة رقابية مفاجئة نفذتها الإدارة العامة لضبط الأسواق بجهاز حماية المستهلك، بقيادة شريف توفيق، في نطاق مدينة شبرا الخيمة، في إطار جهود الجهاز للتصدي لممارسات الغش والتدليس والتلاعب في المنتجات الغذائية، وحماية حقوق المستهلكين من السلع مجهولة المصدر أو غير المطابقة للحقيقة.

مخزن سري لتغيير مكونات «البُن» قبل طرحه بالأسواق

وكشفت أعمال الفحص والمعاينة داخل المخزن عن قيام القائمين عليه بتجهيز كميات من «البسلة» المجففة وإخضاعها لعملية التحميص، وإعدادها خصيصًا لإدخالها ضمن مكونات الخليط المستخدم في تجهيز منتج «البُن».

وتبين أن القائمين على المخزن كانوا يخلطون البسلة المحمصة والمجهزة مع «البُن» مجهول المصدر، ثم طحن الخليط وتجهيزه تمهيدًا لتعبئته داخل عبوات تحمل أسماء وعلامات تجارية كبرى ومعروفة ومتداولة في الأسواق.

وتؤدي هذه الممارسات إلى تغيير طبيعة المنتج ومكوناته وطرحه للمستهلك على غير حقيقته، فضلًا عن استغلال أسماء وعلامات تجارية معروفة لإيهام المستهلك بأن المنتج أصلي ويتبع العلامة التجارية المثبتة على العبوة.

خلط البُن بالبسلة وإيهام المستهلك بمنتج أصلي

وأظهرت الحملة أن المخزن لم يكن يقتصر نشاطه على تخزين المنتجات، وإنما جرى تجهيزه بالمعدات والأدوات اللازمة لتنفيذ مراحل تجهيز وطحن وخلط المكونات، ثم تعبئة المنتج وإحكام غلق العبوات وطباعة البيانات والعلامات التجارية عليها.

وكانت تلك العمليات تتم تمهيدًا لطرح المنتج وتداوله في الأسواق على خلاف الحقيقة، بما من شأنه تضليل المستهلكين بشأن طبيعة المنتج ومكوناته ومصدره، وإيهامهم بأنه منتج أصلي تابع للعلامات التجارية المثبتة على العبوات.

كما تمثل هذه الممارسات مخالفة تمس حقوق المستهلكين، فضلًا عن إضرارها بالكيانات الاقتصادية المشروعة والإخلال بقواعد المنافسة العادلة داخل الأسواق.

ضبط 1.5 طن بُن و1.2 طن بسلة محمصة

وأسفرت الحملة الرقابية عن ضبط والتحفظ على نحو 1.5 طن من «البُن» مجهول المصدر، إلى جانب نحو 1.2 طن من «البسلة» المجففة والمحمصة والمعدة للخلط مع البن.

كما تمكنت الأجهزة الرقابية من ضبط والتحفظ على 6,810 عبوة فارغة معدة للتعبئة، وتحمل أسماء وعلامات تجارية شهيرة ومتداولة في الأسواق، وذلك إلى جانب المعدات والأدوات المستخدمة في عمليات تجهيز وخلط وتعبئة المنتج.

وشملت المضبوطات أيضًا 5 ماكينات لطحن البن، وماكينتي لحام للعبوات بعد تعبئتها، وميزانين إلكترونيين، وماكينة طباعة، حيث جرى استخدام تلك المعدات في تنفيذ مراحل تجهيز المنتج وطحنه وخلطه، ثم تعبئته وإحكام غلق العبوات وطباعة البيانات والعلامات التجارية عليها.

وتم التحفظ على جميع المضبوطات، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة، وإحالتها إلى النيابة العامة لمباشرة التحقيقات.

رئيس حماية المستهلك: لن نتهاون مع الغش والتدليس

وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يواصل تحركاته الرقابية الاستباقية للتصدي بكل حسم لأي ممارسات تستهدف التلاعب في السلع والمنتجات التي تمس الاحتياجات اليومية للمواطنين، أو تحقيق مكاسب غير مشروعة على حساب حقوقهم وصحتهم وسلامتهم.

وشدد على أن التلاعب في مكونات المنتجات الغذائية وطرحها في الأسواق على غير حقيقتها، إلى جانب استخدام أسماء وعلامات تجارية بالمخالفة للحقيقة، يمثل تعديًا على حقوق المستهلك وإضرارًا بالثقة في المنتجات المتداولة، فضلًا عما يترتب على هذه الممارسات من آثار سلبية على المنافسة المشروعة داخل السوق.

الرقابة تستهدف مصادر الغش قبل وصول المنتجات للمستهلك

وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك أن الرقابة الاستباقية تمثل ركيزة أساسية في منظومة العمل الرقابي للجهاز، ولا تقتصر على متابعة المنتجات بعد وصولها إلى الأسواق، وإنما تمتد إلى استهداف مصادر الغش التجاري والتلاعب بجودة وسلامة المنتجات المتداولة.

وأشار إلى أن الجهاز يعمل على ضبط الممارسات التي تستهدف تغيير طبيعة السلع أو مكوناتها أو بياناتها قبل طرحها للتداول، مؤكدًا أن الجهاز لن يتهاون في مواجهة أي محاولات للغش أو التدليس أو طرح منتجات مجهولة المصدر.

وشدد على اتخاذ الإجراءات القانونية الحاسمة تجاه المخالفين وإحالتهم إلى جهات التحقيق المختصة، بما يضمن حماية حقوق المستهلكين وصون سلامة الأسواق.

تحركات ميدانية لرصد المخالفات قبل وصولها للمواطنين

وأكد السجيني أن الجهاز، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، مستمر في تعزيز تحركاته الميدانية الاستباقية لرصد مصادر الخطورة والتعامل معها قبل وصولها إلى المستهلك.

وأضاف أن الجهاز يواصل استهداف المنشآت والممارسات المخالفة، مع تشديد الرقابة على حلقات تداول وتصنيع المنتجات الغذائية، والتصدي بكل حسم لأي محاولات لإعادة طرح منتجات غير صالحة أو استخدام خامات مخالفة في عمليات التصنيع.

وأشار إلى استمرار التنسيق مع الجهات والأجهزة المعنية، بما يسهم في تعزيز منظومة سلامة الغذاء، وحماية صحة المواطنين، ودعم استقرار وانضباط الأسواق.